Ključna beseda: zamenjava bolnikov

»Napaka je po navedbah bolnišnice nastala v postopku predaje bolnika, neposrednega storilca napake pa tudi ta nadzor ni opredelil.«

»Komisija je namreč med nadzorom ugotovila več sistemskih pomanjkljivosti, ki so najverjetneje kot splet nesrečnih okoliščin privedle do zamenjave identitete med bolnikoma.«

»Zdaj jih bomo preverili in uskladili še s priporočili in ukrepi komisije, ki je opravila sistemski nadzor.«

»Spet izražujemo obžalovanje zaradi neželenega nesrečnega dogodka.«

»Prav tako interna navodila v SB-ju Celje ne predvidevajo dodatnega preverjanja identitete bolnikov, če so ti pripeljani v spremstvu zdravstvenega osebja in z napotnicami ter preostalo zdravstveno dokumentacijo in kartico zdravstvenega zavarovanja.«

»Bolnika sta bila triažirana drug za drugim. Ob triaži prvega bolnika je bila dokumentacija obeh bolnikov v triažnem prostoru.«

»Dejansko pa je šlo za drugega bolnika in obratno.«

»Svojci se lahko od pokojnika poslovijo v prostoru žalne sobe.«

»Če minister ne bi izrazil takšnega pričakovanja, ne bi odstopil oz. bi počakal na izsledke notranjega nadzora.«